餐飲做好大眾點評，這里有五點建議！

大眾點評是現(xiàn)在餐飲老板們?nèi)粘＝?jīng)營必不可少的渠道之一。你的星級評分可以帶來更多的流量，但是一旦有差評，也會大大的影響門店的口碑和業(yè)績。如何正確地使用大眾點評為你的門店引流？你對大眾點評的了解又到了哪個階段?餐飲老板如何做好大眾點評營銷？這里有五店建議和大家一起分享。

清楚了解點評的系統(tǒng)功能

大眾點評后臺功能眾多，當然主要的功能離不開兩點：裝修+營銷。利用商戶通，門店管理和品牌故事板塊，門店可以裝修店鋪環(huán)境、撰寫品牌故事、設置個性促銷活動、設置團購、設置同城活動等功能。說白了，它是一個功能產(chǎn)品，不具備引流的效果，但是具有轉(zhuǎn)化的效果。

商戶通是幫助門店裝修的。作為老板/店長，你可以沒有精致的裝修環(huán)境，但是你可以有一張精致的環(huán)境照片。把門店打掃一下，將最起碼的“干凈整潔”做到位，利用圖片編輯軟件，把環(huán)境弄得清爽一點。讓人放心這總是可以的。如果店鋪的線上設計和功能不符合轉(zhuǎn)化邏輯，就會浪費一次消費者選擇你的最佳時機。

所以，在門店不具備轉(zhuǎn)化挑剔客人能力的時候，絕不要盲目地大量采購流量，不然曝光量陡增，沒有轉(zhuǎn)化，也只能算做一次性的品牌宣傳。

頭圖是“臉面”，既好看又要有辨識度

不合格的頭圖就像毫無吸引力的門頭。頭圖能吸引消費者的幾大因素包括圖片的醒目程度、優(yōu)惠活動和折扣信息的傳遞、權(quán)威背書等。

如果你的門店不具備品牌力時，頭圖一定不要只放品牌logo，這樣對消費者沒有吸引力。因為消費者并不會為一個不知名的logo產(chǎn)生消費沖動。但是，要記住各類圖片的尺寸大小，這樣才能夠做到完美。

虛假刷好評沒意義

要知道大眾點評系統(tǒng)有近300種算法自動過濾非正常好評。員工自評、發(fā)動周邊親朋好友隔空寫好評，這些都屬于危險評價。每個店鋪每年12積分，第一次系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)會警告，接下來就會涉及扣分、封星級、搜索權(quán)限等。

最新一期點評規(guī)則變更之前，很多品牌會通過線下引導獲取大量好評，但是誠信系統(tǒng)升級后，系統(tǒng)已經(jīng)可以識別出來引導性好評，所以線下引導不是特別有效的手段?？偠灾覀冞€是需要做好自己門店的產(chǎn)品和服務，同時通過一些活動讓顧客更好的進行點評。

代金券及團購券要合理

大眾點評可以銷售代金券和團購券。這兩種券是什么概念相信大家都十分清楚，我就不再贅述了。我們需要了解而是如何設置這些券的價值。代金券和團購券千萬不能設置過大的優(yōu)惠，這樣會讓顧客對門店的定價產(chǎn)生質(zhì)疑，不利于促進用戶購買。當然也不能優(yōu)惠過小，這樣就失去了做活動的意義。

目前大眾點評只能發(fā)放代金券，一般滿減券，折扣券是無法發(fā)放的。大家可以使用券集寶小程序發(fā)放自己門店的專屬優(yōu)惠券，該優(yōu)惠券同時也支持在郵商寶內(nèi)使用。

霸王餐是最好的同城活動

一般一次同城霸王餐活動可以吸引幾千甚至上萬人報名，可以為門店吸引巨大的流量，不僅如此，能夠報名霸王餐的用戶都是大眾點評內(nèi)的高質(zhì)量大V認證用戶，他們的評價是門店的優(yōu)質(zhì)廣告，也是我們門店星級提升的重要保證，至于拿出什么級別的產(chǎn)品來參與霸王餐呢，各位老板放心大膽地推出你們的招牌菜就好了！

總結(jié)

做餐飲難，難在它看上去太簡單了；做餐飲累，累在它需要我們事事親為；我們需要在不斷的經(jīng)營中總結(jié)經(jīng)驗，我們需要不斷的了解更多的推廣渠道和方法，有效利用他們?yōu)樽约旱拈T店帶來更好的效益。