一分錢就能買奶茶？幫你省錢的外賣券到底圖啥？

視頻中，他們口吻急切，冒著被同行“追殺”的風險，想方設(shè)法透露出省錢秘笈：大額優(yōu)惠券免費領(lǐng)，別再傻乎乎地原價點外賣！

你被這樣的內(nèi)容包圍了多久？

或是抖音上偶然劃出的幾段視頻；或是知乎推薦里不請自來的在線問答；又或是小紅書里各位網(wǎng)紅的傾力推薦，“外賣攻略”以各種無孔不入的方式攻陷各大社交媒體平臺。

這些視頻和文章的內(nèi)容顯示，外賣優(yōu)惠券的面額非常可觀，20元無門檻券，滿100減50券……終于有人為愈發(fā)昂貴的外賣買了單？

然而，這些標榜粉絲福利的優(yōu)惠券背后，其實暗藏玄機。

01 幫你省錢的外賣券，圖啥？

數(shù)據(jù)顯示，十年來，我國在線外賣用戶數(shù)量穩(wěn)步增加，截至2020年底，我國外賣總體訂單量達到171.2億單，在線外賣用戶規(guī)模已達4.56億人。同時，消費者不再局限于傳統(tǒng)的一日三餐，下午茶和午夜小吃已分別成為消費者訂購外賣的全新寵兒。

然而，表面紅紅火火的外賣事業(yè)，實則發(fā)展遇到瓶頸。平臺流量幾經(jīng)飽和，商家分成愈發(fā)減少，外賣市場已經(jīng)出現(xiàn)焦慮。

商家該何去何從？外賣業(yè)務該如何平衡各方利益？消費者會出現(xiàn)什么樣的趨勢演變？在此背景下，外賣券的誕生成嶄新的商機。

層出不窮的外賣券微信公眾號開始出現(xiàn)在公眾視野，以發(fā)放美團、餓了么等外賣優(yōu)惠券獲取利益。

這些公眾號名稱各異，五花八門，但歸根到底，目的只有一個——通過公眾號派發(fā)優(yōu)惠券鏈接，用戶可點擊鏈接領(lǐng)取，抵扣餐費，減免費用。只要有人領(lǐng)券下單，公眾號即可獲取返利傭金。

為了吸引用戶領(lǐng)券消費，這些公眾號無所不用其極。

外賣公眾號最常見的引流手段，就是在知乎、微博等社交媒體平臺煞有介事地發(fā)布“揭秘”類軟文，假借揭秘之名變相宣傳。

只要在知乎、微博、抖音等軟件搜索“外賣”關(guān)鍵詞，就會涌現(xiàn)出大量關(guān)于“最近很火的外賣公眾號是騙局嗎？”或 “揭秘外賣優(yōu)惠券秘密”的文章，甚至這些內(nèi)容會在瀏覽軟件的過程中不請自來，但其實這些都是外賣公眾號用來變相推廣的軟文。

這些文章的內(nèi)容和套路如出一轍：

他們先是營造出自己知曉各類內(nèi)幕的身份來獲取用戶的身份認同感，接著就開始在線“揭秘”；或是開門見山，直言之前點的外賣都太貴，你一直再被割韭菜，或是踩一捧一，以親歷者的身份總結(jié)不靠譜的外賣公眾號以博取信任。

等到好奇心被勾起，他們便原形畢露，推銷起自家“靠譜”的外賣公眾號。

這種軟文將恐嚇與利誘相結(jié)合，仿佛不關(guān)注就會造成自身的巨大損失。同時，對于用戶而言，關(guān)注公眾號即可實現(xiàn)優(yōu)惠券的免費領(lǐng)取，毫無操作門檻和資本投入的限制，用戶也大都愿意嘗試，實則一步步落入外賣公眾號引流的陷阱。

吸引用戶關(guān)注后，這些公眾號就會在飯點進行“狂轟亂炸”，定時推送培養(yǎng)用戶消費習慣：上午推送午餐券，下午推送奶茶券，晚上推送宵夜券。每當用戶出現(xiàn)餐飲需求，這些外賣公眾號總能及時出現(xiàn)，進而順理成章的促進用戶下單。

有網(wǎng)友表示，到了飯點，自己總會習慣性地點開公眾號，甚至會和公司同事比較誰領(lǐng)到了更大的優(yōu)惠券。

用一小點錢，把人們的心理利用的淋漓盡致，再通過大數(shù)據(jù)描繪出用戶畫像后精準營銷，這樣一個比用戶自己都要了解自己的平臺，用戶怎么會不喜歡？

長此以往，用戶的消費習慣被養(yǎng)成，對外賣券產(chǎn)生依賴。然而，用戶自以為薅到的那一點羊毛，實際早就在不知不覺的消費中全部貢獻了回去。甚至最早放的那點“血”也只是外賣公司的廣告預算。

或許外賣券真的能在每餐省下幾塊錢，但它更將用戶變成長期可收割的“韭菜”——只要用戶下單，公眾號便可源源不斷地獲取返利傭金。

02 外賣券盈利密碼 外賣券從何而來？

一般而言，這些優(yōu)惠券來源有二：

一是來自外賣平臺。拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（餓了么）業(yè)務經(jīng)理林先生表示，外賣券實際為美團與餓了么吸引新用戶的推廣手段，具有全民推廣的意味在，旨在搶占商場占有率，培養(yǎng)用戶消費習慣。這種優(yōu)惠券數(shù)量多，每天發(fā)放次數(shù)不限，只要點擊鏈接即可獲得，正因如此，這類優(yōu)惠券面額不大且?guī)в袦p免門檻。

另一種外賣券來自商家。商家為吸引顧客，自行設(shè)置優(yōu)惠券，一般這類優(yōu)惠券面額較大，然而使用限制較多，通常僅針對特定產(chǎn)品下單。

一通操作下來，用戶看似省下來的錢，使得外賣平臺吸引了流量，商家得到了客源，外賣公眾號獲取了傭金，一舉多得。

然而，一單幾十塊的外賣如何使外賣公眾號獲利？

林先生透露，目前外賣優(yōu)惠券的傭金分成可達5%，也就是說，在外賣公眾號領(lǐng)取優(yōu)惠券并成功下單一餐20元外賣，公眾號即可獲得1元傭金。

盡管1塊錢聽起來不算多，但這些公眾號的單篇推送量即可達到幾千上萬。保守估計，只要其中有三分之一的人下單，公眾號傭金就可達上千塊，一個月算下來就是十幾萬的收入

這種公眾號只需前期吸引用戶關(guān)注，后期幾乎零成本投入。當外賣公眾號關(guān)注體量足夠大，它就成了一個自帶流量的“廣告位”。這時，廣告商就會自己找上門來，公眾號在賺取傭金的同時還能坐享商家提供的廣告費。

當然，用戶的流失是每個外賣公眾號必經(jīng)的過程。

隨著使用次數(shù)的增多，用戶領(lǐng)取到的優(yōu)惠券面額會越來越少，使用門檻卻越來越高。這時，公眾號所有者便會倒手一賣，榨干公眾號的最后價值。至于能賣多少錢，就由公眾號的粉絲數(shù)決定。粉絲單價議價空間從0.5元到3元不等，由于外賣券公眾號粉絲基本上都是活粉，且屬于某一行業(yè)或者某類人群的精準粉絲，因此出售給餐飲美食類垂直行業(yè)具有很高的價值。

03 韭菜還能割多久？

目前，外賣券平臺有專業(yè)的團隊在推廣運營，在頌傳播文化公司便是其中之一，該公司前身專注于淘寶客，優(yōu)惠券行業(yè)經(jīng)驗豐富。

在他們看來，與早年間淘寶優(yōu)惠券有所不同，外賣券公眾號不只分享外賣券鏈接，其中還包含電商優(yōu)惠券、電影票券、社區(qū)團購券，外賣優(yōu)惠券只是一個流量入口，平臺會打通各種吃喝玩樂項目。

如果說淘系優(yōu)惠券走的是線上包圍線下的模式，外賣券公眾號則恰恰相反，由線下包圍線上，以線下為主。利用外賣這種高頻剛需的生活消費需求，把用戶留存在平臺上，使平臺具有超高的使用率，未來可變現(xiàn)能力非常強。淘系優(yōu)惠券沒有打通的線上線下相融合全鏈條的愿景，極有可能通過外賣優(yōu)惠券打通。

對此，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析師張書樂表示，優(yōu)惠券其實只是最基礎(chǔ)的廣告營銷或帶貨軟文，通過外鏈的方式繞開騰訊內(nèi)容平臺既有的廣告分發(fā)和商業(yè)軟文分成模式。

此類行為，在各種內(nèi)容平臺上都有，表現(xiàn)形式不一，作為網(wǎng)絡(luò)營銷的一種方式，不足為奇，與淘系優(yōu)惠券并沒有本質(zhì)上的區(qū)別，只是一種引流行為，至于在購物券（外賣券）之中會使用如折扣、代金之類的套路，不過是變種而已，未來并無太大發(fā)展空間。

優(yōu)惠券本該是平臺，品牌用來回饋用戶、增強用戶粘性的方式，現(xiàn)實中卻成為謀取利益的手段，這其中是否存在法律風險？

太琨律創(chuàng)始合伙人、主任律師朱界平表示，用戶在領(lǐng)取優(yōu)惠券過程中，可能存在個人信息泄露的風險，甚者威脅賬戶資金安全等風險。例如，在外賣券領(lǐng)取過程中，通常需要個人信息的授權(quán)許可，然而在獲取個人信息授權(quán)過程中，平臺只顯示是否授權(quán)，并未明確展示所需授權(quán)種類。按照法律規(guī)定，告知義務必須具有提示性，比如加黑加粗等，但在日常操作的鏈接中，不僅沒有加黑加粗，甚至不曾完整展示。

為了防范風險，用戶應盡可能在官方網(wǎng)站或平臺上按照其列明的方式方法及要求，獲取正常范圍內(nèi)的優(yōu)惠券，不使用技術(shù)手段或者利用平臺漏洞及在一些未經(jīng)核實的平臺或網(wǎng)站上獲取。

外賣券產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)盛世之下，活的恣意盎然，頗有愈演愈烈之勢，只是消費者一再被利用，成為名副其實的“韭菜”。

流量與風控，人性與欲望，這其中還有太多的利益需要權(quán)衡。前有淘寶券，后有外賣券，只要這些博弈尚存，該種現(xiàn)象便永不落幕。